日前，以“賦能·創(chuàng)新”為主題的養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新成果發(fā)布會(huì)在青島市軟件園舉行。會(huì)上，峻海物聯(lián)研發(fā)中心隆重發(fā)布了“養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管平臺(tái)”；峻海物聯(lián)總經(jīng)理孫藝、青島市應(yīng)急管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)孫素朋對(duì)監(jiān)管平臺(tái)的圓滿發(fā)布表示祝賀。

今年以來，針對(duì)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域監(jiān)管存在的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，峻海物聯(lián)研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊緊圍繞“監(jiān)管什么、誰來監(jiān)管、怎么監(jiān)管”的核心問題，聚焦各行業(yè)部門聯(lián)動(dòng)不足、信息不暢等問題，綜合運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段，建立了“多跨協(xié)同+共享共商”的綜合監(jiān)管平臺(tái)機(jī)制，打造出“全流程再造、全環(huán)節(jié)監(jiān)管、全領(lǐng)域互聯(lián)互通”的養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管平臺(tái)。從發(fā)布會(huì)介紹得知，“養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管平臺(tái)”具有三大亮點(diǎn)：

一是凝聚部門合力，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同。平臺(tái)著眼整體整治、上下貫通、條抓塊統(tǒng)、系統(tǒng)集成和高效協(xié)同的目標(biāo)，以民政局為主體，聯(lián)動(dòng)行政審批局、衛(wèi)健委、公安局、住建局、消防救援局、市場(chǎng)監(jiān)管局、醫(yī)保局、人社局、教育局、司法局、自然資源和規(guī)劃局、應(yīng)急局和城管執(zhí)法局形成13個(gè)部門合力，可實(shí)現(xiàn)快速推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)工作的落實(shí)。

二是突出流程再造，打通堵點(diǎn)斷層。平臺(tái)按照“誰審批誰監(jiān)管、誰主管誰監(jiān)管”原則，建立了不同法人主體的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)名錄，歸集養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)公共信息，整合建立了養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)“綜合監(jiān)管一件事”監(jiān)管信息庫，并結(jié)合法律法規(guī)梳理各部門職責(zé)范圍內(nèi)的監(jiān)管事項(xiàng)，確定了12個(gè)監(jiān)管主題、10個(gè)監(jiān)管重點(diǎn)，21個(gè)檢查事項(xiàng)并逐一明確了監(jiān)管主體和監(jiān)管措施，梳理形成養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)“綜合監(jiān)管一件事”監(jiān)管事項(xiàng)清單，可引領(lǐng)養(yǎng)老服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。

三是實(shí)現(xiàn)共享共商，打造全周期監(jiān)管。平臺(tái)將監(jiān)管重點(diǎn)從事前監(jiān)管轉(zhuǎn)變到事中、事后綜合監(jiān)管。逐一明確了行政檢查主體、行政處罰事項(xiàng)、處罰依據(jù)和實(shí)施部門，制定了養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)“綜合監(jiān)管一件事”協(xié)同監(jiān)管流程圖，建立了全環(huán)節(jié)閉合監(jiān)管、全鏈條聯(lián)合執(zhí)法新機(jī)制，有效解決了同一層級(jí)多頭指揮、多方銜接、難以形成合力及執(zhí)法擾民擾企現(xiàn)象。

同時(shí)，平臺(tái)還圍繞“執(zhí)法資源整合、執(zhí)法對(duì)象減負(fù)、執(zhí)法辦案增效”的目標(biāo)，打通了各監(jiān)管部門養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域事前許可、事中核查和事后監(jiān)督各環(huán)節(jié)監(jiān)管事項(xiàng)，明確監(jiān)管的對(duì)象、內(nèi)容、頻次、方式、措施、程序和分工等要求，減少人為因素干擾，實(shí)現(xiàn)了各環(huán)節(jié)監(jiān)管跨前服務(wù)、公開透明和公平公正。

峻海物聯(lián)總經(jīng)理孫藝表示，“養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管平臺(tái)”的最大亮點(diǎn)在于創(chuàng)新性拓展了“智慧+”、“行業(yè)+”和“平臺(tái)+”等養(yǎng)老服務(wù)新理念，通過科技賦能、行業(yè)融合和部門聯(lián)動(dòng)等方式，匯聚了不同領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)資源以及優(yōu)勢(shì)服務(wù)內(nèi)容方式，為推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。

又踏層峰望眼開，更揚(yáng)云帆立潮頭。在新的征程上，峻海物聯(lián)將繼續(xù)助力民政領(lǐng)域壓實(shí)養(yǎng)老服務(wù)主管部門責(zé)任，實(shí)現(xiàn)在綜合監(jiān)管中優(yōu)化服務(wù)，在服務(wù)中強(qiáng)化監(jiān)管，不斷推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。（通訊員/呂曉偉 圖文/笑丁）